概要]蓝海战略理论是由W钱金教授和莫博涅教授明确提出的,他们为企业认为了一条通向未来快速增长的新路。蓝海战略拒绝企业把视线从市场的供给一方横过市场需求一方,把注目改向为买方获取价值的进步。通过横跨现有竞争边界看市场以及将有所不同市场的买方价值元素检验与新的排序,企业就有可能修复市场和产业边界,打开极大的潜在市场需求,通过减少和建构现有产业并未获取的某些价值元素,并去除和增加产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时执着“差异化”和“成本领先”,从而挣脱“红海”的血腥竞争,首创“蓝海”。
关键词]蓝海战略 基层烟草 发展战略 一、蓝海战略理论的基本内容 该理论首先明确提出价值创意是蓝海战略的基石。即是不是侧重竞争,而是力图使客户和企业的价值都经常出现进步,由此修筑一个全新的、非竞争性的市场空间。
价值创意的重点既在于“价值”,又在于“创意”。在没创意的背景下,价值的焦点是规模扩张型的“价值建构”,它获取了价值,但并足以使企业打破市场。在缺少价值的背景下,创意往往是技术拉动型、市场推广型的,忽视客户否不愿拒绝接受并缴纳适当的价格。
在此意义上,把价值创意与“技术创新”及“市场推广”加以区分是十分必要的。研究证明,区分蓝海扩展中的胜败标准既不在于否享有“杀手锏”性质的核心技术,也不在于入“进市场的时机”。
尽管某些时候上述两种因素的确不存在,但在更加一般的情形下,它们并不最重要。只有在企业把创意与效用、价格和成本展开有机融合的时候,价值创意才有可能再次发生。如果企业无法使创意环绕价值展开,则作为技术创新者和市场推广者的企业往往长成了蛋,却被其他企业产卵。价值创意是首创蓝海、突破竞争的战略思维和战略继续执行的新途径。
在传统了解中,人们普遍认为,企业要么以低成本向客户获取低价值,要么以低成本获取适当的价值。而蓝海战略理论明确提出要同时执着差异化和低成本。
二、基层烟草公司的基本特点和战略自由选择 烟草系统是国家横向领导行业,它的高额利税要求其类似地位。基层烟草部门虽然人和财物都隶属于上级烟草主管部门管理,但它决不是一个孤立无援的机构,它设置于地方,服务于地方,归功于地方。
它代表着政府遵守《烟草专卖法》的法律,负责管理全县卷烟销售,与地方具有千丝万缕的联系和血肉相连的关系。因此说道,处置好与地方的关系对烟草事业的发展具有十分最重要起到。然而,在专访中常常听见一些县局(公司)因与地方个别部门关系理得不如意,而经常再次发生一些不协商的事情,导致被动局面,甚至影响工作。
由此,笔者指出,要想要处置好与地方的关系,基层烟草必需从自转行,开始给地方关系“加剧”。 1.积极参与相争主动 要奠定“鱼水”思想。地方政府虽然无法必要管理县局(公司)人权财权,但县局(公司)管理和销售的卷烟市场在地方,县局(公司)每创得一分经济效益都必不可少地方政府和物价、工商等部门的反对因应。没地方的协作,没全县经济的大市场大环境,县局(公司)是很难遵守烟草执法人员,也很难已完成全县卷烟销售任务的。
因此说道,烟草虽然是上级直管部门,但与地方政府部门不是“两张皮”,而是鱼水关系。二要大力参与地方活动。
常常参与地方各项活动是烟草行业与地方认识理解、展出自己、提升企业形象的好时机。 2.诚恳服务输掉信任 新时期基层烟草部门的服务职能反映更为显著。一是全力以赴地作好有关部门的协作服务工作。
部门之间关系与两人共处一样,以贤换心、以情感人,才能夺得对方的信任。当一些部门工作上必须烟草因应,或遇到困难必须烟草反对协助时,烟草部门应当全力因应、极力相救,实心实意地为他们办好服务,尽可能为他们排忧解难;二是坚实有效地作好零售户和广大消费的服务。诚信是服务之本,没诚恳的态度,再行多的服务也得到信任的报酬。
这就拒绝烟草人员特别是在是一线服务人员,在平时工作中规范服务不道德,竖立自我形象,用一言一行信得他们的信任,提高烟草社会地位。
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